Kebijakan Privasi The Supplier Shop
Kebijakan Privasi The Supplier Shop (yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan) merupakan seperangkat ketentuan terkait dengan perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pembukaan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan Data Pribadi yang diberikan Pengguna kepada The Supplier Shop atau yang The Supplier Shop kumpulkan dari Pengguna saat Pengguna menggunakan Layanan The Supplier Shop(selanjutnya disebut sebagai ‘data’).
Dengan menggunakan Layanan The Supplier Shop, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada The Supplier Shop untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan The Supplier Shop.
Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna
1. The Supplier Shop mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
a) Membuat akun;
b) Mendaftar langganan Layanan informasi promo terbaru;
c) Menghubungi The Supplier Shop melalui e-mail, telepon, dan/atau fitur ‘Kirim Pesan’ yang tersedia di situs The Supplier Shop;
d) Mengisi survei yang dikirimkan oleh The Supplier Shop;
e) Melakukan transaksi pembelian dan mengisi data di laman ‘Check Out’ berupa nama, domisili, alamat pengiriman, pilihan metode pembayaran, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detail transaksi lainnya;
f) Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna;
g) Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan situs, termasuk namun tidak terbatas pada data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya, data waktu aktivitas Pengguna, dan lain sebagainya;
h) Data penggunaan atau preferensi Pengguna, di antaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
i) Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
j) Data catatan (log), di antaranya catatan pada server yang menerima data seperti fitur atau laman situs yang dilihat, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Anda gunakan sebelum berinteraksi dengan situs The Supplier Shop.
2. Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk:
a) Mitra usaha The Supplier Shop yang turut membantu The Supplier Shop dalam mengembangkan dan menyajikan Layanan dalam situs The Supplier Shop kepada Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, mitra perusahaan pengiriman Barang dan/atau kurir, infrastruktur situs, dan mitra-mitra lainnya.
b) Penyedia layanan finansial, termasuk namun tidak terbatas pada lembaga pemeringkat kredit atau Lembaga Pengelola Informasi Perkreditan (LPIP);
c) Penyedia layanan pemasaran;
d) Sumber-sumber lain yang tersedia secara umum.
Penggunaan Data
1. The Supplier Shop dapat menggunakan sebagian atau seluruh data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
a) Memproses segala bentuk pemesanan, aktivitas, maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui situs The Supplier Shop, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna;
b) Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan The Supplier Shop;
c) Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan asuransi, pembiayaan, pinjaman, maupun produk-produk lainnya melalui situs;
d) Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs/aplikasi The Supplier Shop, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas Pengguna;
e) Memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
f) Mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas Layanan yang tepat untuk mengatasi permasalahan;
g) Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas pada untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala;
h) Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan pada situs The Supplier Shop, serta mengembangkan fitur dan produk baru;
i) Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui situs The Supplier Shop maupun melalui media lainnya. The Supplier Shop juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan The Supplier Shop dan mitra usahanya.
j) Melakukan penelusuran terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan The Supplier Shop atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil penelusuran tersebut.
k) Dalam keadaan tertentu, The Supplier Shop mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan The Supplier Shop.
Pengungkapan Data Pribadi Pengguna
1. The Supplier Shop menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data Pengguna kepada pihak ketiga lain tanpa izin dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
a) Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengguna kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu The Supplier Shop dalam menyajikan layanan pada situs The Supplier Shop dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam situs The Supplier Shop, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk, dan lain-lain;
b) The Supplier Shop dapat menyediakan informasi yang relevan kepada mitra usaha sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan mitra usaha, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau mitra usaha yang mana The Supplier Shop telah bekerjasama untuk mengantarkan promosi, kontes, atau layanan yang dikhususkan;
c) Dibutuhkan adanya komunikasi antara mitra usaha The Supplier Shop (seperti penyediajasa pengiriman Barang, pembayaran, dan lain-lain) dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya;
d) The Supplier Shop dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, atau penyedia layanan sejenis;
e) Pengguna menghubungi The Supplier Shop melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada situs The Supplier Shop, komunikasi antara Pengguna dan The Supplier Shop yang mungkin dapat dilihat secara publik;
f) The Supplier Shop dapat membagikan informasi Pengguna kepada perusahaan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama The Supplier Shop;
g) The Supplier Shop dapat membagikan data atau informasi Pengguna yang diperlukan dalam rangka kelayakan kredit kepada lembaga atau biro pemeringkat kredit atau Lembaga Pengelola Informasi Perkreditan (LPIP).
h) The Supplier Shop mengungkapkan data Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.
Cookies
1. The Supplier Shop dapat mengumpulkan ‘Cookies’ Pengguna, yakni file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
2. Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak ‘Cookies’ (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs The Supplier Shop).
3. The Supplier Shop menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat Pengguna dan lain-lain, akan kami gunakan untuk pengembangan situs dan konten The Supplier Shop. Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
4. The Supplier Shop dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten The Supplier Shop, termasuk di antaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat mengaturnya melalui browser.
Penyimpanan dan Penghapusan Informasi
1. Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi The Supplier Shop untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat lagi menggunakan layanan situs The Supplier Shop.
Pembaruan dan/atau Perubahan Kebijakan Privasi
1. The Supplier Shop dapat sewaktu-waktu melakukan pembaruan dan/atau perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini. The Supplier Shop menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaruan dan/atau perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan situs The Supplier Shop maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.
